Politique de confidentialité

1. Données collectées

Lors de la création d'un compte, d'une commande ou d'une demande de service, Feucom collecte les données suivantes : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, entreprise (facultatif), type de client et historique des demandes.

2. Finalités

Les données sont utilisées pour : gérer les comptes clients, traiter les commandes et les demandes de service, assurer le support technique, respecter les obligations légales et améliorer nos services.

3. Conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités décrites, puis supprimées ou anonymisées. Les données comptables sont conservées selon les délais légaux applicables.

4. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur en Côte d'Ivoire, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Contactez-nous à contact@feucom.ci ou par WhatsApp.

5. Sécurité

Feucom met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.